Privatumo strategija

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 30 d.

1. BENDROJI INFORMACIJA

1.1. Ši privatumo politika (toliau - Privatumo politika) paaiškina, kaip
MB Donum Ventis, juridinio asmens kodas 307133999, buveinės adresas Žiburio g. 9-43, LT-63238 Alytus (toliau - Bendrovė, mes) tvarko Jūsų asmens duomenis, kai:

naudojatės mūsų valdoma interneto svetaine www.ponaskuponas.lt (toliau - Svetainė);
perkate dovanų kuponus elektroninėje parduotuvėje;
gaunate ar naudojatės dovanų kuponu;
bendraujate su mumis socialiniuose tinkluose ar kitais ryšio kanalais.

1.2. Duomenų valdytojas:

Įmonė: MB Donum Ventis
Adresas: Žiburio g. 9-43, LT-63238 Alytus
El. paštas duomenų apsaugos klausimais: info@ponaskuponas.lt
Tel. nr.: +𝟑𝟕𝟎 𝟔𝟗𝟒 𝟓𝟎 𝟗𝟗𝟗

1.3. Mes tvarkome asmens duomenis laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktų ir Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos rekomendacijų.

1.4. Naudodamiesi Svetaine ir (ar) pirkdami mūsų prekes ar paslaugas, Jūs susipažįstate su šia Privatumo politika. Jei su ja nesutinkate, galite nesinaudoti mūsų Svetaine ir (ar) nepateikti mums savo asmens duomenų.

1.5. Asmenys, jaunesni nei 16 metų, negali teikti mums savo asmens duomenų be tėvų ar kitų teisėtų globėjų sutikimo. Jei sužinome, kad tvarkome nepilnamečio asmens duomenis neteisėtai, imsimės veiksmų šiuos duomenis ištrinti.

2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS TVARKOME IR KOKIAIS TIKSLAIS?

2.1. Elektroninės prekybos ir sutarčių vykdymo tikslu

Kai perkate patirčių kuponą mūsų Svetainėje, tvarkome šiuos duomenis:

Vardas, pavardė;
El. pašto adresas;
Telefono numeris;
Užsakymo detalės (įsigytos paslaugos, pasirinktas kupono tipas, suma, data ir kt.);
Mokėjimo informacija (pvz., mokėjimo suma, mokėjimo data ir būdas, banko ar mokėjimų tarpininko pavadinimas). Mokėjimo kortelės duomenų mes nematome ir nesaugome - juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai.

Jei dovanojate patirties kuponą kitam asmeniui, tvarkome taip pat:

Dovanų gavėjo vardą, pavardę;
Dovanų gavėjo el. pašto adresą ir (ar) telefono numerį, jei juos nurodote.

Teisinis pagrindas:

Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 b p.);
Mūsų teisėtas interesas užtikrinti sklandų užsakymo administravimą, ginčų sprendimą (BDAR 6 str. 1 f p.).

Saugojimo terminas:

Paprastai 10 metų nuo pirkimo dienos (apskaitos ir galimų teisinių reikalavimų tikslais), jei teisės aktai nenumato ilgesnio termino.

Svarbu: Nurodydami kitų asmenų (pvz., dovanos gavėjo) duomenis, turite juos informuoti, kad jų duomenys bus perduoti mums ir naudojami kupono pateikimo / sugeneravimo tikslu.

2.2. Kliento paskyros sukūrimas ir administravimas

Jei Svetainėje susikuriate paskyrą, tvarkome:

Vardą (jei nurodote);
El. pašto adresą;
Slaptažodį (saugomas šifruotu pavidalu);
Pirkimų istoriją, pasirinktus kuponus, paskyros nustatymus.

Teisinis pagrindas:

Jūsų sutikimas sukurti paskyrą ir ja naudotis (BDAR 6 str. 1 a p.).

Saugojimo terminas:

Kol paskyra aktyvi ir naudojatės mūsų paslaugomis.
Jei paskyrą ištrinate ar jos nenaudojate ilgą laiką, paskyrą galime deaktyvuoti ir duomenis saugoti tik tiek, kiek būtina teisės aktų numatytais tikslais (apskaitai, ginčams ir pan.).

2.3. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara

Jei sutinkate gauti mūsų naujienlaiškius ir pasiūlymus, tvarkome:

Vardą;
El. pašto adresą;
Informaciją apie tai, ar atidarote naujienlaiškius, kokias nuorodas spaudžiate (statistika, siekiant tobulinti pasiūlymus).

Teisinis pagrindas:

Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 a p.);
Kai kreipiamės į esamus klientus dėl panašių paslaugų - mūsų teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 f p.), laikantis Elektroninių ryšių įstatymo reikalavimų.

Saugojimo terminas:

Kol Jūsų sutikimas galioja ir jo neatšaukėte;
Jeigu ilgą laiką neatidarote naujienlaiškių, galime patys nuspręsti prenumeratą nutraukti.

Kiekviename naujienlaiškyje pateikiame atsisakymo nuorodą - paspaudę ją, galėsite lengvai atsisakyti naujienų.

2.4. Užklausos, skundai ir bendravimas

Kai kreipiatės į mus el. paštu, telefonu, per kontaktų formą Svetainėje ar socialiniuose tinkluose, tvarkome:

Vardą, pavardę (jei pateikiate);
Kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį, socialinio tinklo paskyros vardą);
Jūsų užklausos, skundo ar atsiliepimo turinį;
Komunikacijos istoriją.

Teisinis pagrindas:

Jūsų sutikimas (kai pats kreipiatės – BDAR 6 str. 1 a p.);
Mūsų teisėtas interesas atsakyti, nagrinėti skundus, apsiginti nuo reikalavimų (BDAR 6 str. 1 f p.).

Saugojimo terminas:

Paprastai iki 5 metų nuo užklausos išnagrinėjimo, jei būtina dėl galimų ginčų ar teisinių reikalavimų.

2.5. Socialiniai tinklai

Turime paskyras tokiose platformose kaip Facebook, Instagram.

Tvarkome:

Jūsų viešai matomus profilio duomenis;
Jūsų komentarus, reakcijas („patinka“, „sekti“ ir pan.), žinutes mums;
Informaciją apie tai, kaip bendraujate su mūsų turiniu (statistika, reklamos optimizavimui).

Teisinis pagrindas:

Jūsų veiksmai socialiniame tinkle ir sutikimas su platformos privatumo nustatymais;
Mūsų teisėtas interesas vykdyti veiklą, reklamuoti paslaugas ir bendrauti su klientais (BDAR 6 str. 1 f p.).

Saugojimo terminas:

Duomenys saugomi pagal atitinkamo socialinio tinklo taisykles ir mūsų poreikį (pvz., kol yra aktualu komunikacijos ir statistikos tikslais).

Atkreipiame dėmesį, kad socialinių tinklų platformos yra atskiri duomenų valdytojai, todėl Jūsų duomenų tvarkymui taip pat taikoma jų privatumo politika.

2.6. Svetainės naudojimas ir slapukai

Kai lankotės mūsų Svetainėje, automatiškai tvarkome:

IP adresą;
Įrenginio ir naršyklės informaciją;
Naršymo veiksmus Svetainėje (aplankytus puslapius, paspaudimus ir pan.);
Slapukų identifikatorius.

Šiuos duomenis naudojame:

Svetainės veikimui ir saugumui užtikrinti;
Apsilankymų statistikai ir analizavimui;
Patirties gerinimui ir (gavus sutikimą) - suasmenintai reklamai.

Teisinis pagrindas:

Mūsų teisėtas interesas užtikrinti Svetainės veikimą ir saugumą (BDAR 6 str. 1 f p.);
Jūsų sutikimas dėl nebūtinų (analitinių / rinkodaros) slapukų (BDAR 6 str. 1 a p.).

Daugiau apie slapukus sužinosite mūsų atskiroje Slapukų politikoje, kuri pasiekiama Svetainėje.

3. KAM TEIKIAME JŪSŲ DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenis galime perduoti:

Mokėjimų paslaugų teikėjams (bankams, mokėjimų tarpininkams), kai atliekate mokėjimą už patirties kuponą;
Siuntų ir pristatymo paslaugų teikėjams, jei užsakote fizinį kuponą ar kitas prekes;
IT, svetainės priežiūros ir hostingo paslaugų teikėjams;
Rinkodaros ir analitikos paslaugų teikėjams (pvz., naujienlaiškių siuntimo, reklamos, statistikos įrankiai);
Auditoriams, teisininkams, konsultantams, kai tai būtina teisinių reikalavimų gynimui;
Valstybinėms institucijoms ir teisėsaugai, kai turime tokį teisinį įpareigojimą.

Visais atvejais perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina konkrečiam tikslui.

4. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EEE RIBŲ

Jei Jūsų duomenys būtų perduodami gavėjams už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų (pvz., IT paslaugų teikėjams JAV), užtikrintume, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui:

Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos (SCC);
Kitos BDAR numatytos priemonės.

5. KĄ DAROME, KAD APSAUGOTUME JŪSŲ DUOMENIS?

Naudojame įvairias technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo:

neteisėto ar atsitiktinio sunaikinimo,
pakeitimo, praradimo, atskleidimo,
bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Tačiau turėkite omenyje, kad nė viena sistema ar duomenų perdavimas internetu negali būti visiškai saugus.
Taip pat patys saugokite savo prisijungimo duomenis, nesidalykite slaptažodžiais su kitais.

6. JŪSŲ TEISĖS

Pagal BDAR Jūs turite šias teises:

Teisė būti informuotam apie savo duomenų tvarkymą;
Teisė susipažinti su tvarkomais duomenimis (gauti jų kopiją);
Teisė reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
Teisė reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jeigu tam yra pagrindas;
Teisė apriboti duomenų tvarkymą tam tikrais atvejais;
Teisė į duomenų perkeliamumą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu ar sutartimi ir vykdomas automatizuotomis priemonėmis;
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu, kai tvarkymas vyksta teisėto intereso pagrindu (pvz., tiesioginė rinkodara);
Teisė bet kada atšaukti sutikimą, jei tvarkymas grindžiamas Jūsų sutikimu.

7. KAIP PASINAUDOTI SAVO TEISĖMIS?

Galite kreiptis į mus:

El. paštu: info@ponaskuponas.lt
Paštu: MB Donum Ventis, Žiburio g. 9-43, LT-63238 Alytus

Prašymą galite pateikti laisva forma, tačiau turime turėti galimybę patikrinti Jūsų tapatybę, kad apsaugotume Jūsų duomenis.

Į Jūsų prašymą paprastai atsakysime per 1 mėnesį nuo jo gavimo. Esant sudėtingesniems atvejams, šis terminas gali būti pratęstas dar iki 2 mėnesių, apie tai Jus informavus.

8. SKUNDAI IR PRIEŽIŪROS INSTITUCIJA

Jei manote, kad Jūsų duomenis tvarkome neteisėtai ar pažeidžiame Jūsų teises, pirmiausia raginame kreiptis tiesiogiai į mus, kad galėtume išspręsti situaciją.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai:

Adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
Tel.: +370 5 271 2804, +370 5 279 1445
El. paštas: ada@ada.lt vdai.lrv.lt+1

9. SLAPUKAI

Slapukus naudojame tam, kad:

Svetainė veiktų techniškai (būtini slapukai);
Analizuotume lankomumą ir gerintume paslaugas (analitiniai slapukai);
(Gavus Jūsų sutikimą) rodytume suasmenintą reklamą (rinkodaros slapukai).

Detali informacija apie naudojamus slapukus, jų rūšis, galiojimo laiką ir valdymo būdus pateikiama atskiroje Slapukų politikoje, pasiekiamoje mūsų Svetainėje.

10. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką, pavyzdžiui, pasikeitus teisės aktams ar mūsų teikiamoms paslaugoms.
Naujausia versija visada skelbiama Svetainėje, nurodant atnaujinimo datą.